 电话卡业务 |
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电话卡业务作为我公司的一项主营业务，多年来一直在公司的量收上占据着举足轻重的地位。我们熟知的电话卡业务有201、200、IC、智通IC、17908、17909、16900上网卡和固定电话交费卡等，它们的推出为用户提供了全方位、不同层次的通讯服务。
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 客服热线10060介绍
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10060客户服务热线是辽宁省通信公司为方便广大用户设立的24小时服务热线。用户拨打10060免费电话，可以通过自动语音系统查询话费，或者通过人工台咨询电信业务，申请新业务、进行投拆申告等。
使用方法：
拨打10060后，按语音提示操作。 | |
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DDN业务
1、业务简介
DDN是数字数据网（Digital Data Network）的简称，它是利用光纤、数字微波或卫星等数字传输通道和数字交叉复用设备组成，为用户提供高质量的数据传输通道，传送各种数据业务。数字数据网是以光纤为中继干线网络，组成DDN的基本单位是节点，节点间通过光纤连接，构成网状的拓朴结构，用户的终端设备通过数据终端单元（DTU），如调制解调器、路由器等与就近的节点机相连。
2、业务功能
（1）点对点通信；
（2）一点对多点通信；
（3）广播通信：主机同时向多个远程终端发送信息。适用于证卷发布行情、信息发布、电子公告牌等；
（4）轮询通信：多个远程终端通过争用或轮询方式与主机通信，适用于各种会话式、查询式的远程终端与中心主机互连，如民航售票、银行储蓄网点、IBM的SNA网络的联网；
（5）话音传输：支持64K PCM、32K ADPCM及16Kbps\8Kbps等话音传输，适用于需要远程热线通话或话音与数据复用传输的用户。
3、业务特点
（1）传输质量高，时延小，通信速率可以自主变化；
（2）路由自动迂回，保证电路高可用率；
（3）全透明传输，可支持数据、图像、话音等多媒体业务；
（4）方便地组建虚拟网（VPN）建立自己的网管中心；
（5）DDN的主干传输为光纤传输，高速安全；
（6）采用点对点或点对多点的专用数据线路，特别适用于业务量大、实时性强的用户；
（7）网管中心能以图形化的方式对网络设备进行集中监控，电路的连接、测试、告警、路由迂回均由计算机自动完成，使网络管理智能化，减少不必要的人为错误。
4、资费标准
按当地资费标准收取。
5、业务受理
（1）营业厅受理：客户在辽宁网通所属营业厅办理开户手续，个人客户携带本人身份证，单位客户携带单位公章或持有办理该项业务的单位介绍信（根据实际情况需签定协议）。
（2）客户经理受理 |
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