一） 什么是来电显示业务？

来电显示业务是可自动将呼入电话的号码显示在您的电话机（须具有来电显示功能或装了来电显示器）显示屏上的通信新业务。这样可使您预先知道来话者的电话号码，识别来话者身份，在接听前有更好准备（国际、省际长途和小交换机用户暂不能显示）。

（二） 来电显示有什么好处？

何人来电，一目了然。当您忙得不亦乐乎，无瑕接听电话时，来电显示可使您预先知道来话者身份，便于决定是否接听。 无人接听，信息保留。当无人接听电话时，来电显示会将每个来话的电话号码、打入时间和日期记录下来，方便您稍后查阅谁曾来话。 匿名滋扰逃不了。来电显示更可为您记下匿名来话者的电话与传真号码，准确追查骚扰来自何方。

（三） 来电显示业务适用对象 公、检、法、纪检机关、医疗急救部门。

来电显示可使这些部门迅速判断来话者身在何方，省去详细询问的时间。 商务、服务行业。当您正埋首处理一个重要商务计划，而电话却响个不停，您当然希望知道是谁来电，好使您决定是否先接听，还是继续处理当前的业务。来电显示帮您灵活处理，不会错过任何拓展业务的机会。 家庭用户。当您外出时，记录每个来话的电话号码、打入时间、日期、方便您查阅。

（四） 设备配置 有两种方法可实现来电显示功能

1.使用具有来电显示功能的电话机。

2.在原有普通电话机上加装一个来电显示器。

（五） 如何受理

凡属“来电显示”业务开放范围内的电话用户，可凭身份证或电话帐单，填写一份申请单（单位电话需加盖公章），到当地通信营业窗口申请办理；未装机用户可在办理新装电话或电话移机业务的同时，一并申请办理“来电显示”业务。